Con el objetivo de garantizar un acceso efectivo a la justicia, la ciudadanía de Napo cuenta con diferentes servicios y mecanismos que permiten atender sus necesidades, resolver conflictos y acceder a orientación judicial de manera cercana, oportuna y eficiente.

A través de las diferentes dependencias judiciales de la provincia, las y los ciudadanos pueden acceder a servicios relacionados con familia, mujer, niñez y adolescencia; civil; laboral; tránsito; penal, entre otras materias, de acuerdo con las competencias de cada unidad judicial.

Entre las alternativas para la solución de conflictos se encuentra la mediación, un mecanismo voluntario y confidencial que permite a las personas involucradas en determinadas controversias buscar, con el acompañamiento de un mediador, acuerdos que permitan solucionar sus diferencias de manera ágil y pacífica, evitando en determinados casos que el conflicto llegue a un proceso judicial.

Además, la Justicia de Paz constituye una alternativa cercana a las comunidades, que busca solucionar determinados conflictos mediante el diálogo, la conciliación y la construcción de acuerdos, contribuyendo a fortalecer la convivencia pacífica y el acceso a la justicia, especialmente en sectores donde este mecanismo tiene presencia.

Estos servicios se complementan con las herramientas y canales digitales implementados por el Consejo de la Judicatura, que permiten facilitar el acceso a información y determinados servicios judiciales, contribuyendo a reducir tiempos y desplazamientos para la ciudadanía.

Los usuarios pueden acudir a las dependencias judiciales correspondientes para recibir orientación sobre los servicios disponibles, los requisitos y los procedimientos aplicables a cada caso.