Pichincha, 18 de marzo de 2016
Sala de Familia de la Corte Provincial… primero el usuario, segundo el usuario y tercero el usuario
En la Sala de Familia, Mujer, Niñez, Adolescencia y Adolescentes Infractores de la Corte Provincial de Justicia de Pichincha laboran 10 jueces, tres secretarios relatores, 10 ayudantes judiciales y un auxiliar de servicios.
Aquí se conocen causas en materia de Familia (alimentos, divorcios, impugnación de maternidad o paternidad, régimen de visitas), entre otras.
Sus 24 funcionarios y funcionarias sirven a un promedio de 50 usuarios por día. Esta Sala cuenta con dos salas de audiencia completamente equipadas.
La Corte Provincial de Pichincha dispone de cuatro ventanillas para recepción de escritos, procesos y oficios. Su archivo cumple con el protocolo respectivo; tanto el público interno como externo es atendido en un tiempo promedio de 20 minutos.
Para Jaime Cisneros, coordinador de la Sala y quien labora allí desde el 11 de mayo de 2015, es importante destacar la camaradería y la mística con la que, jueces, secretarios y ayudantes judiciales trabajan día a día en beneficio de la ciudadanía.
“Nos basamos en el modelo de gestión implementado por el Consejo de la Judicatura (CJ), que promueve una inmediata y correcta atención a los usuarios”, acotó.
Desde la creación de esta Sala en noviembre de 2013 hasta febrero de 2016, se ha despachado alrededor de unas 5 mil 329 causas.
Gracias al pool de escritos y causas de ayudantes Judiciales, así como su seguimiento y depuración constante, se puede brindar un servicio óptimo a los usuarios y usuarias.
“Nuestro lema es: primero el usuario, segundo el usuario y tercero el usuario”, puntualizó Cisneros.
La Sala de FMNA funciona en el edificio de la Corte Provincial de Justicia de Pichincha, ubicado en la calle Juan Severino, entre Avenidas Diego de Almagro y 6 de Diciembre, edificio Baires, frente a la Plaza Argentina, antiguo partidero a Tumbaco.
Su horario de atención es de lunes a viernes, de 08:00 a 17:00