En Azuay, 9 de cada 10 conflictos que llegan a la Oficina de Mediación de la Función Judicial de Azuay se resuelven con acuerdos exitosos, evitando juicios largos y costosos para las familias. Este mecanismo, gratuito y accesible, sigue ganando terreno como una vía efectiva y pacífica para resolver disputas sin pasar por un juzgado.

 

Según datos del Centro Nacional de Mediación de la Función Judicial, durante el primer trimestre de 2025 se gestionaron 349 casos en la provincia a través de solicitudes directas, derivaciones y remisiones en tránsito, reflejando la confianza creciente de la ciudadanía en este servicio.

 

“Cada caso resuelto en mediación representa un conflicto menos en los tribunales y una oportunidad más para construir paz desde el diálogo”, comentó Ernesto Robalino, Director del Consejo de la Judicatura de Azuay.

 

En este primer trimestre, la materia más solicitada fue la de familia, con 243 casos atendidos, seguida por asuntos civiles, laborales, de inquilinato y convivencia vecinal.

 

La oficina de mediación de Cuenca registró la mayor cantidad de casos (314), con un porcentaje de acuerdos del 93,22% en las audiencias instaladas, mientras que el restante corresponde a las oficinas de Santa Isabel, Gualaceo y Paute, donde se mantienen altos niveles de resolución.

 

Desde 2014 hasta marzo de 2025, el servicio de mediación en Azuay ha representado un ahorro acumulado de USD 3’518.733,00, evitando a las familias y al sistema judicial los costos que implican procesos largos y complejos. 

 

Este beneficio económico se suma a la agilidad y la cercanía con que se brinda el servicio. “La mediación es una herramienta que democratiza el acceso a la justicia. Su gratuidad y efectividad la hacen indispensable, especialmente para quienes más lo necesitan”, señaló Robalino.

 

Actualmente, tres mediadoras habilitadas atienden los requerimientos de toda la provincia, demostrando que con profesionalismo y compromiso es posible brindar soluciones oportunas. El Consejo de la Judicatura reafirma su compromiso con una justicia más accesible, humana y eficiente para todas y todos.