Consejo de la Judicatura

Cuenca, 15 de julio de 2014

Controles en dependencias judiciales de Azuay para brindar un mejor servicio a la ciudadanía

Desde julio de 2014, la Dirección Provincial del Consejo de la Judicatura de Azuay realiza los denominados “Controles flash de asistencia y permanencia en los lugares de trabajo” a los servidores judiciales, con el fin de verificar el despacho ágil de las causas que ingresan, así como asegurar una correcta atención a la ciudadanía.

Esto se realiza con base en el Reglamento para el Control de Asistencia de Personal, reconocimiento de horas ordinarias y suplementarias, que establece que el Consejo de la Judicatura tiene la atribución de supervisar la asistencia del personal que labora en la Función Judicial.

El titular de la Judicatura de Azuay, Esteban Flores, explicó que la actividad la ejecutan delegados de la Dirección Provincial y que se la hace para brindar un servicio óptimo a los usuarios. Los delegados visitan las dependencias judiciales de forma sorpresiva y verifican la asistencia del personal; los ausentes deben presentar sus justificaciones y en caso de no existir o no ser aceptadas, reciben un llamado de atención.

“Nuestra misión es administrar la justicia de manera oportuna, eficaz y eficiente en beneficio a la ciudadanía y eso lo vamos a conseguir con el compromiso diario de los servidores judiciales”, afirmó Flores.

Si la ausencia injustificada es constante, se procede a aplicar las sanciones que establece el Reglamento, que en el artículo 16 señala: “en el caso de que un servidor judicial abandone su lugar de trabajo injustificadamente en reiteradas ocasiones, la Dirección Nacional de Personal o la Dirección Provincial del Distrito, luego de verificar este hecho, informará a la Unidad de Control Disciplinario, para que se aplique la normativa correspondiente”.

Si la ciudadanía recibe una inadecuada atención, puede presentar su queja en la Dirección Provincial de Azuay, ubicada en la calle Cornelio Merchán 2-14 y Manuel J. Calle, esquina.

UNIDAD PROVINCIAL DE COMUNICACIÓN SOCIAL - AZUAY

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