Quito, 5 de febrero de 2026.
Actualización de datos del SUPA debe realizarse en unidades judiciales o en centros mediación
Los procesos relacionados con la actualización de datos del Sistema Único de Pensiones Alimenticias (SUPA) únicamente pueden realizarse mediante un proceso formal, ante las instancias competentes.
En los últimos días el Consejo de la Judicatura ha recibido alertas sobre el envío de correos electrónicos, mediante los cuales se solicita la actualización de información personal de usuarios del SUPA.
Al respecto, es preciso indicar que la institución no envía correos electrónicos ni mensajes de texto solicitando la actualización de datos de procesos de pago de pensiones alimenticias.
Conforme a los procedimientos vigentes, si los usuarios del sistema SUPA requieren actualizar su información, deben hacerlo en la unidad judicial en la que se tramita su caso o en el centro de mediación que conoció su proceso.
La ciudadanía debe recordar la importancia de no abrir correos electrónicos sospechosos ni acceder a enlaces de dudosa procedencia, ya que estos pueden comprometer su información personal y su seguridad digital.
Actualmente, a escala nacional, el SUPA registra más de tres millones de usuarios, de estos 916 201 son beneficiarios (madres o padres que reciben las pensiones), 1’ 211 270 son alimentarios (niñas, niños y adolescentes que tienen derecho a pensión alimenticia) y 916 240 son alimentantes (personas obligadas a pagar).
A través de este sistema, en 2025 se recaudó una cifra superior a los USD 840 millones, por concepto de pensiones alimenticias. En lo que va del año, hasta el 4 de febrero, el monto superó los USD 79 millones.