La mediación, como una vía alternativa para la solución de conflictos, diversifica sus servicios en materia de familia para beneficio de la ciudadanía.

A través del Centro Nacional de Mediación de la Función Judicial y sus 127 oficinas en todo el país, las personas pueden alcanzar acuerdos sobre fijación, aumento o disminución de la pensión para hijos, mujer embarazada, alimentos congruos y régimen de visitas.

Con la ayuda de un mediador y a través de la firma de un acta que tiene la misma validez de una resolución judicial se puede fijar el monto de la pensión alimenticia, la forma de pago y la cuenta bancaria en la que será depositado el dinero.

Para ello, se utiliza el Sistema Único de Pensiones Alimenticias (SUPA), que asigna un código de tarjeta con el que tanto los alimentantes como los beneficiarios pueden tener información directa del proceso de depósito y cobro de las pensiones. Con esto además se garantiza que los derechos de los niños, niñas o adolescentes se cumplan.

Las personas beneficiadas son los hijos menores de edad, salvo los emancipados voluntariamente que tengan ingresos propios. De igual forma, los adultos (hasta la edad de 21 años) que demuestren que se encuentran cursando estudios en cualquier nivel educativo; y, las personas de cualquier edad que tengan alguna discapacidad.

Por la vía de la mediación se pueden establecer también valores por alimentos congruos, es decir, pensiones que permitan subsistir a cónyuges, padres, hermanos, entre otros.

Asimismo, desde el momento de la concepción, la mujer embarazada tiene derecho a una pensión para atender sus necesidades de alimentos, salud, vestuario, vivienda, parto, y período de lactancia por un tiempo de doce meses contados desde el nacimiento del hijo.

En el acta de acuerdo suscrita se establecen los valores a pagar por parte del padre del niño o niña en gestación.

También a través de un acuerdo de mediación se puede establecer el régimen de visitas de los padres a sus hijos.

En Ecuador, de enero a julio del 2016, ingresaron 42 678 causas de las cuales 20 173 (47,26%) corresponden a materia de Familia. De estas, el 86% corresponden a asuntos de alimentos.