Los usuarios externos del sistema de justicia pueden presentar sus quejas y reclamos sobre la demora en el trámite de causas, a través del Formulario F 06, documento que puede ser descargado de la página web institucional www.funcionjudicial.gob.ec

El documento debe ser llenado y entregado al delegado de la Dirección Provincial o asistente operativo de las dependencias judiciales de Pichincha, quien tiene máximo 24 horas para enviar el escrito al Coordinador de Gestión Procesal, a fin de que se analice y contraste la información que reposa en el sistema y se viabilice la petición.

Los usuarios que hagan uso de este servicio, deben registrar en el formulario F 06, datos como el número de causa; una explicación de la petición realizada y el tiempo transcurrido desde que se presentó el trámite inicial. Además, deben exponer la solicitud que formulan.

De verificarse una posible mora procesal, se envía un correo electrónico al juez correspondiente y su equipo jurisdiccional para que despachen los escritos requeridos en máximo 72 horas.

Para que quede constancia de que el requerimiento fue tramitado, se responderá al usuario a través del Sistema de Gestión Documental (SIGED) y por correo electrónico.

La aplicación y el uso del formulario F06, de ninguna manera, significa una intromisión al principio de independencia judicial y a las decisiones que adopten los jueces en cada uno de los procesos que tramitan.

El Consejo de la Judicatura (CJ) es el órgano único de gobierno, administración, vigilancia y disciplina de la Función Judicial y como tal, impulsa acciones y políticas orientadas al fortalecimiento institucional y a asegurar el acceso efectivo de la ciudadanía a los servicios de justicia.