Con el propósito de que los profesionales del Derecho, en libre ejercicio y los que laboran en entidades públicas y privadas, así como defensores públicos y fiscales, eviten traslados innecesarios a las dependencias judiciales, debido a la emergencia sanitaria por Covid 19, la Judicatura de Pichincha habilitó las ventanillas de atención virtual, así como la Oficina de Gestión Judicial Electrónica.

Desde la implementación de las ventanillas virtuales, en mayo de 2020, hasta el 27 de noviembre, 67 mil 619 trámites fueron ingresados por esta vía.

Las ventanillas virtuales son herramientas informáticas, exclusivamente, para el ingreso de escritos. Para acceder a este servicio, el usuario deberá llenar un formulario con información sobre el detalle de la causa y escrito, parte procesal y carga de documentos.

Asimismo, desde junio de 2020, se implementó la Oficina de Gestión Judicial Electrónica E-SATJE 2020, a través de la cual los usuarios pueden realizar trámites como demandas, sorteo de causas, ingreso de escritos de juicios en trámite y de los procesos presentados a partir de su implementación, visualización de los expedientes judiciales digitalizados, revisar el casillero judicial electrónico con los respectivos anexos de los escritos despachados, ingreso de demandas constitucionales, entre otros.

Las peticiones iniciales y escritos pasan de manera directa a formar parte de los procesos sin mediar procedimientos manuales de digitalización o validación de firma electrónica que impliquen la interacción o trabajo presencial.

Desde junio al 20 de noviembre de 2020, fueron ingresados 66 mil 226 escritos y siete mil 532 causas nuevas a través de la Oficina de Gestión Judicial Electrónica.

Para hacer uso de la herramienta digital E-SATJE 2020, es necesario contar con la firma y casillero judicial electrónico que pueden ser activados desde la web del CJ o por medios de entidades certificadas.

Para la abogada Kelly Riera, las ventanillas virtuales han sido útiles durante la emergencia sanitaria. “He podido ingresar demandas y escritos sin necesidad de trasladarme a las unidades judiciales”, resaltó.

De su lado, el abogado Jaime Almeida manifestó que los medios virtuales son necesarios para los profesionales del Derecho en el contexto de la pandemia.

Tanto la ventanilla virtual como la Oficina de Gestión Judicial Electrónica están disponibles en la página web del Consejo de la Judicatura (CJ) www.funcionjudicial.gob.ec en horario de lunes a viernes de 08:00 a 15:00 y de 08:00 a 17:00, respectivamente.

La Judicatura de Pichincha ofrece a la ciudadanía estas alternativas virtuales para garantizar la continuidad del servicio de justicia en medio de la emergencia sanitaria, a las cuales pueden acceder desde sus hogares, oficinas o cualquier lugar que tenga acceso a internet. Así se agiliza y optimiza el tiempo en la tramitación judicial y se previene posibles contagios por Covid-19 tanto en usuarios como en funcionarios.